Як знайти історії Етап 1. Пошук історій Іменники Щоб почути кращу історію (і взагалі історію) треба передусім ставити кращі запитання. А для цього треба пам’ятати одну дуже важливу річ: історії в нашому житті прив’язуються до іменників. Іменники в нашому житті — це люди, місця, речі, події. Коли ви шукаєте історію, можете використати прийом перемикання мислення на іменники. Складіть список людей, місць, речей чи... Continue Reading →

Зібрала найважливіше з книги, що допоможе використовувати структуру та елементи на практиці - пишучи, мати куди підглянути, аби написати історію правильно та щоразу писати краще і швидше. Ключові елементи, які я десятиліттями використовувала в меседжах-­історіях: впізнавані характери - оповідь потребує одного чи кількох окремих персонажів, з ким можна себе ототожнити й кому можна співчувати.справжня емоція - емоцію, яку переживають персонажі чи... Continue Reading →

Підзаголовок: Витисніть з клієнта додаткову маржу Книга розкриває питання побудови та зростання бренду. Концепція Дена Кеннеді, ґрунтується на прямому маркетингу, а побудова бренду - є приємним наслідком послідовної і правильної маркетингової стратегії з ключовим інструментом - прямий маркетинг. Як і інші його книги - написана у співавторстві з практиками з різних галузей. Книга буде цікавою... Continue Reading →

Підзаголовок: Досвід компанії Southwest Airlines: погляд зсередини Книга досліджує питання ролі роботи з внутрішнім клієнтом (співробітниками), як основу успішної та надзвичайної роботи з зовнішніми клієнтами. Без першого - другого не буде. Не зможе незадоволений працівник задовільнити клієнта. Враховуючи кількість працівників (31 тис.) абсолютно різного рівня освіти, кваліфікації та напрямків роботи (від інженерів до топ-менеджерів), досвід... Continue Reading →

Підзаголовок: Спонукніть покупця вийняти гаманець Книга висвітлює концепцію Дена Кеннеді про дірект-маркетинг, як ключовий інструмент результативного бізнесу. Ключові думки та цитати з книги Підприємці, як би мало вони не розумілись на ефективній рекламі та прибутковому маркетингу, як правило, відмінно знають як продавати свій продукт чи послугу. І це прекрасно, тому що дірект-маркетинг для недірект-маркетингових бізнесів... Continue Reading →

Підзаголовок: лучшие маркетологи, пиарщики и рекламщики раскрывают карты Книга досліджує питання особливостей маркетингу в ресторанній галузі. Починається як грамотка маркетингова книга з опису класичних маркетингових концепцій та їх ролі в успішності ресторану: 4P ресторану (продукт, ціна, місце, просування) Життєві цикли ресторану (етапи виходу на ринок, росту, зрілості та спаду) та описує чим характеризується кожен із... Continue Reading →